قوانین و مقررات
سیاستهای استفاده از پلتفرم بلوط
مقدمه
به سامانه هوشمند بلوط خوشآمدید.
استفاده شما از وبسایت، پلتفرم و کلیه خدمات مرتبط با بلوط، به منزله علم، آگاهی، قبول و پذیرش کامل، قطعی و بدون قید و شرط تمامی مفاد مندرج در این قوانین و مقررات میباشد.
چنانچه با هر یک از مفاد این توافقنامه موافق نیستید، مجاز به استفاده از خدمات بلوط نخواهید بود و میبایست فوراً استفاده از سامانه را متوقف نمایید.
بلوط این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، مفاد این قوانین را اصلاح، تکمیل، تعلیق یا جایگزین نماید. نسخه بهروزشده از زمان انتشار لازمالاجرا بوده و ادامه استفاده کاربر به منزله پذیرش قطعی نسخه جدید تلقی میگردد.
ماده ۱ – تعاریف و اصطلاحات
بلوط
منظور سامانه هوشمند، پلتفرم جامع و یکپارچه خدمات فایلینگ، انتشار، پردازش و نمایش اطلاعات املاک و مستغلات با نام تجاری «بلوط» است. کلیه حقوق مادی، معنوی، فنی، دادهای، تجاری، نرمافزاری و مالکیت فکری این سامانه منحصراً متعلق به بلوط میباشد.
سامانه بلوط
شامل وبسایت، پلتفرمهای موبایل (Android و iOS)، وباپلیکیشن، پنلهای مدیریتی، APIها، زیرساختها، سرورها، پایگاههای داده و کلیه خدمات وابسته.
فایل
هرگونه اطلاعات، تصاویر، مشخصات، اسناد، توضیحات و دادههای مرتبط با املاک و مستغلات که توسط کاربران در سامانه ثبت، بارگذاری یا منتشر میشود.
کاربر
هر شخص حقیقی یا حقوقی، اعم از مالک، مشاور املاک، آژانس، موسسه، بازدیدکننده، ثبتنامکننده یا پرداختکننده که به هر نحو از سامانه استفاده مینماید.
محتوا
هر نوع داده، متن، تصویر، ویدئو، صوت، مشخصات تماس، موقعیت مکانی، پیام یا فایل تولید یا ارسالشده توسط کاربر.
ماده ۲ – ماهیت خدمات و سلب مسئولیت
بلوط صرفاً یک بستر فنی و اطلاعاتی است و:
- •طرف هیچ معاملهای محسوب نمیشود
- •واسطه یا مرجع حقوقی نیست
- •نماینده، وکیل یا ضامن هیچ شخصی نمیباشد
درج هرگونه آگهی، فایل یا محتوا به هیچ عنوان به معنای تأیید، تضمین یا تصدیق آن توسط بلوط نیست.
بلوط هیچگونه تعهد یا مسئولیتی نسبت به موارد زیر ندارد:
- •صحت، اصالت یا کامل بودن اطلاعات املاک
- •مالکیت، وضعیت حقوقی، ثبتی یا فیزیکی ملک
- •قیمت، متراژ، کاربری یا قابلیت معامله
- •نتیجه، سودآوری یا موفقیت معاملات
مسئولیت بررسی مدارک، احراز هویت طرفین، انجام استعلامات قانونی، تنظیم قرارداد و انجام هرگونه معامله، تماماً و منحصراً بر عهده کاربران میباشد.
بلوط هیچگونه مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:
- •خسارات مستقیم یا غیرمستقیم
- •خسارات تبعی یا اتفاقی
- •از دست رفتن فرصتهای مالی
- •اختلافات حقوقی، کیفری یا ثبتی
- •کلاهبرداری، جعل یا سوءاستفاده احتمالی
ماده ۳ – اقرار، پذیرش ریسک و انتقال مسئولیت
کاربر صراحتاً اقرار و تأیید مینماید که:
- •با آگاهی کامل از ماهیت خدمات بلوط از سامانه استفاده میکند
- •کلیه ریسکهای ناشی از استفاده از سامانه را میپذیرد
- •هیچگونه ادعا، مطالبه یا شکایتی علیه بلوط نخواهد داشت
ماده ۴ – جبران خسارت
کاربر متعهد میگردد در صورت طرح هرگونه دعوی، شکایت، مطالبه، جریمه یا محکومیت علیه بلوط که ناشی از:
- •محتوای ثبتشده توسط کاربر
- •رفتار یا تخلف کاربر
- •نقض قوانین توسط کاربر
- •اختلافات معاملاتی میان کاربران
باشد، کلیه خسارات مادی و معنوی، هزینههای دادرسی، حقالوکاله و جرایم را جبران نموده و بلوط را کاملاً بریالذمه نماید.
ماده ۵ – رفتار و تعهدات کاربران
کاربران متعهد میشوند:
- •از ایجاد مزاحمت، تماس ناخواسته یا سوءاستفاده از اطلاعات دیگران خودداری نمایند
- •صرفاً در چارچوب معاملات مجاز از سامانه استفاده کنند
- •مسئولیت کامل کلیه محتوا و پیامدهای آن را بپذیرند
ماده ۶ – نظارت، ارتباطات و حریم خصوصی
کاربر رضایت میدهد که بلوط به منظور:
- •پیشگیری از تخلف
- •ارتقای امنیت
- •رسیدگی به شکایات
- •تحلیل دادهها و بهبود خدمات
مجاز به ذخیرهسازی، پردازش، تحلیل و نظارت ماشینی یا انسانی بر ارتباطات و دادهها باشد. ارتباطات در بلوط صرفاً ماهیت معاملاتی داشته و مشمول حریم خصوصی رایج پیامرسانها نمیباشد.
ماده ۷ – اختیار و صلاحدید بلوط
بلوط مجاز است در هر زمان و بدون نیاز به ارائه دلیل:
- •حساب کاربری را تعلیق، محدود یا مسدود نماید
- •محتوا، فایل یا آگهی را حذف یا ویرایش کند
- •خدمات یا تعرفهها را تغییر دهد
- •ارائه تمام یا بخشی از خدمات را متوقف نماید
این اقدامات هیچ حقی برای مطالبه خسارت یا اعتراض برای کاربر ایجاد نخواهد کرد.
ماده ۸ – موارد استفاده ممنوع
موارد زیر اکیداً ممنوع است:
- •نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران
- •تهدید، توهین، افترا یا آزار دیگران
- •درج اطلاعات نادرست، جعلی یا گمراهکننده
- •استخراج، فروش یا بازنشر دادهها
- •استفاده از ربات، اسکرپر یا ابزار خودکار
- •استفاده تجاری یا رقابتی بدون مجوز
- •تبلیغ پلتفرمهای مشابه
- •ایجاد اختلال در امنیت یا عملکرد سامانه
در صورت تخلف، بلوط مجاز به مسدودسازی دائم، حذف دادهها و پیگیری قانونی خواهد بود.
ماده ۹ – اشتراک، پرداخت و خدمات
- •خرید اشتراک صرفاً حق دسترسی محدود و موقت ایجاد میکند.
- •بلوط هیچ تضمینی نسبت به حجم فایلها، تعداد معاملات یا بازدهی مالی ارائه نمیدهد.
- •پرداخت صرفاً از طریق درگاهها و حسابهای رسمی معتبر است.
- •اختلال یا تغییر خدمات الزاماً موجب استرداد وجه نخواهد بود.
ماده ۱۰ – فسخ و استرداد وجه
- •عدم استفاده از اشتراک حقی برای تمدید یا استرداد ایجاد نمیکند.
- •در صورت پذیرش استرداد، هزینه مدت استفاده بر اساس تعرفه بدون تخفیف محاسبه میشود.
- •استرداد صرفاً به حساب پرداختکننده انجام میگردد.
- •بلوط در پذیرش یا رد درخواست استرداد مختار است.
ماده ۱۱ – امنیت حساب کاربری
- •هر حساب کاربری شخصی و غیرقابل انتقال است.
- •استفاده همزمان یا اشتراکی موجب مسدودی خواهد شد.
- •ارائه اطلاعات نادرست منجر به تعلیق یا حذف حساب میشود.
- •کلیه اقدامات انجامشده از طریق حساب، به عهده صاحب حساب است.
ماده ۱۲ – ثبت و سپردن ملک
کاربر با ثبت ملک تأیید میکند:
- •مالک، وکیل رسمی یا نماینده قانونی ملک است
- •اطلاعات ارائهشده صحیح، کامل و غیرگمراهکننده است
- •بلوط در نمایش، ویرایش یا حذف اطلاعات مختار است
مسئولیت تماسها، پیامها و پیامدهای انتشار اطلاعات بر عهده کاربر میباشد.
ماده ۱۳ – مالکیت دادهها و لاگها
کلیه لاگها، سوابق فنی، پیامها و دادههای سامانه:
- •متعلق به بلوط است
- •در صورت لزوم، مستند و دلیل معتبر قانونی محسوب میشود
کاربر حق هرگونه اعتراض نسبت به استناد این دادهها را از خود سلب مینماید.
ماده ۱۴ – قوه قاهره
بلوط در قبال عدم انجام تعهدات ناشی از حوادث خارج از کنترل از جمله قطعی اینترنت، تحریم، اختلال زیرساختی یا دستورات حاکمیتی مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۱۵ – حل اختلاف و قانون حاکم
قانون حاکم، قوانین جمهوری اسلامی ایران است و مرجع صالح رسیدگی، دادگاههای جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
ماده ۱۶ – مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوا، دادهها، نرمافزار، طراحی، لوگو، برند، کدها و زیرساختهای فنی، منحصراً متعلق به بلوط است. هرگونه استفاده، کپی، بازنشر، استخراج یا بهرهبرداری تجاری بدون مجوز کتبی، پیگرد حقوقی و کیفری خواهد داشت.